1.Wie zijn we
Ondeugende Zaken
Onderdeel van Smiloo VOF Vlijmen
www.ondeugendezaken.nl
KVK:86119931
info@ondeugendezaken.nl
Onze ondeugende artikelen worden verzonden vanuit het fullfilment warehouse door ons dedicated OZ team.
Veesteeg 12,
6658 KP Beneden-Leeuwen
Ook retouren moeten naar dit warehouse verzonden. Gekwalificeerd personeel zal de artikelen controleren op deugdelijkheid.
2. Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer u onze website bezoekt en een bestelling plaatst, verzamelen we de volgende gegevens om uw bestelling te verwerken:
Voor- en achternaam (voor de adressering)
Adresgegevens (voor de bezorging en facturatie)
Telefoonnummer en e-mailadres (voor updates over uw bestelling)
IP-adres en browsergegevens (voor fraudepreventie en website-optimalisatie)
Betaalgegevens (worden veilig verwerkt via onze betaalpartner)
3.Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Het afhandelen en bezorgen van uw bestelling en betaling.
Het verzenden van onze nieuwsbrief (alleen als u zich hiervoor heeft aangemeld).
Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren.
Om u de mogelijkheid te bieden een account aan te maken.
4. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met partners als dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u:
Betaalproviders: Voor het veilig afhandelen van betalingen (bijv. Mollie, Stripe, iDEAL Wero.)
Pakketdiensten: Voor het bezorgen van uw pakket (DPD).
Hostingpartij: Voor de opslag van onze website en database.
Boekhoudsoftware: Voor de wettelijke administratie en facturatie.
5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Vanwege de wettelijke administratieplicht van de Belastingdienst bewaren wij factuur- en bestelgegevens met persoonsgegevens gedurende 7 jaar.
6. Rechten van de klant
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@ondeugendezaken.nl
Cookies
Ondeugende Zaken maakt op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw computer, tablet of telefoon wordt opgeslagen.
2. Welke cookies gebruiken we?
Functionele cookies (Noodzakelijk)
Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Zonder deze cookies werkt de webshop niet correct.
Winkelwagen: WooCommerce gebruikt cookies om bij te houden wat er in uw winkelmandje zit terwijl u door de site bladert.
Sessiebeheer: Onthoudt of u bent ingelogd op uw klantaccount.
Analytische cookies (Statistieken)
Wij gebruiken deze cookies om te analyseren hoe bezoekers onze webshop gebruiken (bijvoorbeeld via Google Analytics). Hierdoor kunnen wij de website verbeteren.
Opmerking: Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd (zoals het maskeren van uw IP-adres).
Marketing- en trackingcookies (Optioneel)
Deze cookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Het doel hiervan is om advertenties te tonen die relevant zijn voor de individuele gebruiker (bijvoorbeeld via de Meta/Facebook Pixel). Hiervoor vragen wij altijd vooraf uw toestemming.
3. Cookies in- en uitschakelen of verwijderen
U kunt cookies handmatig verwijderen via de instellingen van uw internetbrowser. Ook kunt u uw browser zo instellen dat deze helemaal geen cookies accepteert. Let op: als u functionele cookies uitschakelt, werkt de winkelwagen van onze webshop niet meer naar behoren.
